ITIL® 4 Practice Manager Plan, Implement & Control (PIC)

Möchten Sie bewährte ITIL-Praktiken als ITIL 4 Practice Manager weiter vertiefen und erfolgreich in Ihrer Organisation anwenden? Dann ist unser kompaktes ITIL 4 Practice Manager Training "Plan, Implement & Control" die perfekte Wahl für Sie!

Listenpreis 1.695,00 € exkl. MwSt.
2.017,05 € inkl. MwSt. Dauer 3 Tage Gebühr für Prüfungen/Examen 497,00 € exkl. MwSt. / 591,43 € inkl. MwSt.
Leistungen Präsenz
  • Schulung im Trainingscenter
  • Verpflegung
  • Teilnahmebestätigung / Zertifikat
Leistungen bei VCL Training
  • Technischer Support
  • Online Zugang
  • Teilnahmebestätigung / Zertifikat
Ihre Ansprechpartnerin

Gabriela Bücherl

Geschäftsführung
Vertrieb

Kontakt/Fragen:
g.buecherl@cbt-training.de
Telefon: +49 (0)89-4576918-16

  • Inhalte
    • Zentrale Ideen, Grundsätze und Verfahren der fünf Practices: Change Enablement, Release Management, Deployment Management, Service Configuration Management und IT Asset Management
    • Gewährleistung, dass alle Beteiligten die strategischen und taktischen Vorgaben klar erkennen und begreifen.
    • Einbindung der Practices in die wertschöpfenden Abläufe einer Organisation
    • Ergründung der Berührungspunkte und gemeinsamen Vorteile zwischen den MSF-Practices und weiteren ITIL 4 Practices.
    • Nutzung von Kennzahlen und Erfolgskriterien zur Steigerung der Performance
    • Messung, Analyse und Weiterentwicklung der Kompetenzen verschiedener Praktiken gemäß dem ITIL-Reifegradmodell[/L)


    Ziele
    • Kernpunkte der Practices zu durchdringen.
    • Potenziale zur Steigerung in Ihrer eigenen Organisation zu erkennen und sowohl einzelne Prozesse als auch deren Zusammenspiel zu fördern.
    • Ihre eigenen Abläufe gemäß den vier Dimensionen des ITIL-Reifegradmodells zu beurteilen. Schlussendlich dient all dies dazu, Ihre Kunden effektiver bei der Verwirklichung ihrer Ziele zu unterstützen!


    Zielgruppe
    Personen aus dem IT-Bereich, darunter Manager, Leiter, Berater und andere Fachleute, die sich konkret und strategisch mit der Weiterentwicklung und Verbesserung von Organisationen beschäftigen. Dies gilt insbesondere für diejenigen IT-Spezialisten, die sich über Service-Optimierungsmöglichkeiten informieren möchten, da in ihren Organisationen bereits ITIL zum Einsatz kommt.

    Voraussetzungen
    Voraussetzung für diese ITIL Practice Manager Schulung ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation
  • DatumOrtStatusAktionspreisBuchen Angebot
    17.04. – 19.04.2024 Bad Homburg/Frankfurt
    17.04. – 19.04.2024 Virtual Classroom LIVE
    08.05. – 10.05.2024 Bad Homburg/Frankfurt
    08.05. – 10.05.2024 Virtual Classroom LIVE
    26.06. – 28.06.2024 Bad Homburg/Frankfurt
    26.06. – 28.06.2024 Virtual Classroom LIVE
    24.07. – 26.07.2024 Bad Homburg/Frankfurt
    24.07. – 26.07.2024 Virtual Classroom LIVE
    28.08. – 30.08.2024 Bad Homburg/Frankfurt
    28.08. – 30.08.2024 Virtual Classroom LIVE
    28.10. – 30.10.2024 Bad Homburg/Frankfurt
    28.10. – 30.10.2024 Virtual Classroom LIVE
    04.12. – 06.12.2024 Bad Homburg/Frankfurt
    04.12. – 06.12.2024 Virtual Classroom LIVE
  • Sie erhalten das Education-Paket sowie die digitale Schulungsunterlage von PEOPLECERT.
    Das Paket enthält offiziell akkreditierte Schulungsunterlagen, ein Workbook, offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein Glossar & Nachschlagewerk.
  • ITIL4 Practice Manager Online-Prüfung
    - Dauer: 90 Minuten
    - Fragen: 60 Mulitple Choice Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten
    - Um die Prüfung zu bestehen müssen Sie 39 Punkte (65%) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 60 (100%).
    - Es sind keine Hilfsmittel zugelassen und es ist keine szenariobasierte Prüfung.
    - Prüfungssprache: Englisch (PEOPLECERT)
    - Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier:
    Windows: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windows
    IOS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac
  • Täglich von 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr
  • Firmen- oder Inhouseschulungen finden ausschließlich mit Teilnehmern Ihrer Firma
    in unseren oder Ihren Räumlichkeiten oder als Online LIVE Schulung statt.


    Überblick zu den Vorteilen unserer individuellen Firmen- und Inhouseschulungen:

    • Individuelle Zusammenstellung der Themen, gemäß Ihren Anforderungen
    • Maßgeschneidert auf Ihre Ziele
    • Termin und Zeitraum der Firmenschulung bestimmen Sie
    • Schulungsort: Ob bei Ihnen vor Ort, in unseren Trainingsräumen oder als Online LIVE Training – Sie entscheiden
    • Firmenschulungen sind oft kostengünstiger, vor allem bei einer größeren Anzahl von Mitarbeitern
    • Rundum-Service in unseren Räumen, damit sich Ihre Mitarbeiter voll auf den Kurs konzentrieren können

    Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.
    Füllen Sie hierfür bitte unser Anfrage-Formular aus oder vereinbaren Sie gleich einen Beratungstermin:
    Telefon +49 89 4576918-40 / E-Mail beratung@cbt-training.de

    Anfrage

Kontakt

CBT Training & Consulting GmbH
Elektrastr. 6a, D-81925 München

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