IT-Servicemanagement & Projektmanagement

Dieser Angebotsbereich behandelt alle Themen des IT Service-Management unter dem Aspekt der Dokumentation von Best-Practice-Fällen.

Ein Kernthema unseres Kursangebotes hier ist die IT Infrastructure Library (ITIL^®), die Unterstützung zur Qualitätsoptimierung bei der Bereitstellung von IT Services bietet.

Unsere weiteren Seminarthemen: Trainings zum IT Management Service nach ISO 20000, IT Governance mit COBIT^® sowie IT Projektmanagement mit PRINCE2^®.

Außerdem bieten wir umfassende Schulungen im Projektmanagement bis zu Zertifizierung. In allen Bereichen bereiten wir Sie auf die Prüfungen für die entsprechenden Zertifikate vor.